Site WordPress para Pet Shop

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Site WordPress para advogado

Seu escritório de advocacia não tem um site? Você está perdendo 1 milhões de oportunidades por mês de conquistar novos clientes

Em média no Brasil mais de 1 milhão de buscas são feitas mensalmente procurando um advogado ou escritório de advocacia. Se você ainda não tem um site para o seu escritório de advocacia, ou para divulgar seus serviços como advogado freelancer, então você está perdendo a oportunidade de aparecer nas buscas de todos esses potenciais clientes.

Nesse artigo vou dar algumas dicas de como você pode começar a divulgar e vender seus serviços de advocacia.

1) Um layout que funcione no celular

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Segundo o Facebook Audience Insights, 57% do público interessado em advocacia no Brasil navega apenas no celular e 41% navega simultaneamente no desktop e mobile. Apenas 2% navega apenas no desktop. Se o seu site não funciona bem num dispositivo móvel ele não vai ser bem acessado por 98% do seu público.

Um layout responsivo (que se adapta automaticamente ao tamanho da tela) e o uso de AMP (Accelerated Mobile Pages) é fundamental para o seu site ser bem indexado no Google.

O WordPress.com possui uma categoria específica de temas com layouts direcionados para sites de negócios, onde você também pode filtrar por temas responsivos, onde você encontrará ótimas opções gratuitas como o Radcliffe 2.

Para inserir o logo da sua empresa e personalizar cores e outros itens do seu layout dê uma lida no artigo: Como personalizar o layout do seu blog no WordPress.com.

Negócios Layout Responsivo

2) Um domínio que transmita confiança

Registro.br possui uma categoria específica para Advogados, são domínios terminados em .adv.br, a vantagem de usar uma terminação exclusiva de domínio é que fica mais fácil achar o nome exato do seu escritório. Além disso a terminação adv.br é bastante popular no Brasil.

Se preferir outras terminações você pode adquirir seu domínio no próprio WordPress.com ao criar seu site, inclusive no registro de qualquer um dos planos você recebe gratuitamente um domínio personalizado.

3) Um cuidado especial com a página “Quem Somos”

A página Sobre ou Quem Somos é a segunda mais acessada em sites de negócios (perde apenas para a página inicial). Não precisa perder tempo com o clichê “missão, visão e valores”, isso dá uma cara de velho para o site e não impacta positivamente na conquista dos clientes.

Para impressionar seus visitantes conte a história do seu escritório: como os sócios se conheceram, quando fundaram o escritório, como os primeiros clientes foram conquistado, e outros momentos de destaque como prêmios e outros acontecimentos.

Publique um mini-currículo para cada um dos sócios e outros profissionais de destaque, informe onde cada um estudou, quando se formou, quais foram as primeiras e principais experiências profissionais, quais os desafios que passaram no início de carreira e quais os planos para o futuro. É interessante também nesse ponto adicionar um link para o perfil no LinkedIn.

Você também pode enriquecer essa página com depoimentos de alguns dos seus principais clientes.

Informe também nessa página quais são as entidades que o escritório é associado (sindicatos, conselhos, associações) e quais são os parceiros de negócio (consultoria, escritórios contábeis, empresas de tecnologia, etc.)

Lembre-se de respeitar o código de ética da OAB: os artigos de 28 a 34 tratam de publicidade e há várias questões ali que se aplicam ao site do advogado

4) Qual é a sua área de atuação?

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Quem procura um escritório de advocacia geralmente tem um problema nas mãos em busca de uma solução. É muito comum que na busca o visitante já especifique do que se trata a ação que ele precisa mover ou se defender.

Minha sugestão é ter uma página em separado para cada área de atuação do escritório, e dentro dessa página informe todos os tipos de ações e problemas que você pode resolver. Isso deve ajudar bastante na indexação do seu site.

5) Como entrar em contato?

Telefone, Redes Sociais e um formulário de contato são imprescindíveis para facilitar um contato. Atualmente alguns clientes preferem falar através de inbox no Facebook por exemplo.

Adicione também um mapa com a sua localização, apesar do primeiro contato ser online seu clientes vai lhe visitar presencialmente. Certifique-se de que seu endereço também está escrito por extenso pois algumas pessoas vão adicionar o nome da cidade e/ou bairro ao pesquisar por um advogado no Google.

6) Escreva regularmente

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Depois da página “Quem Somos” com certeza os artigos de um site de advocacia são as próximas páginas mais importantes. É lendo um artigo específico sobre o seu problema que o visitante do seu site sente a confiança necessária para contratá-lo.

Quais cuidados uma pessoa deve ter ao contratar um produto ou serviço? Ou durante uma negociação entre duas partes? Até onde ele pode se virar sozinhos e a partir de quando é recomendado a orientação de um advogado? Se ele tiver algum problema quais os tipos de ações que ele pode executar? Como ele pode se defender em algumas causas? Que tipos de documentos ele precisa? O que uma determinada mudança de legislação significa para aquele setor da economia?

O artigo ideal entrega alguma coisa gratuitamente e cria no usuário a sensação de segurança de que aquele advogado não quer apenas extorqui-lo, mas está genuinamente preocupado em ajudar o leitor.

Escrever artigos também é uma das principais táticas para manter seu site atualizado e melhorar o ranqueamento no Google.

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Vantagens de site em WordPress

O WordPress é uma das plataformas de publicação mais populares no mundo. Hoje ele é utilizado por 29% dos blogs da internet e conquistou esse lugar por ser um software open source, de fácil utilização e muito potencial.

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Os benefícios de usar WordPress

Vamos começar com os benefícios de usar WordPress. Afinal, ele não se tornou a escolha de um terço da internet sem oferecer uma série de vantagens. Selecionamos cinco delas para lhe mostrar porque pode ser uma boa escolha optar pela plataforma.

1. Economize utilizando WordPress

O WordPress está por aí há alguns anos, mas em 2018 continua sendo uma ótima escolha para suportar o seu website. O principal motivo para isso? WordPress é um software open source, que não representa nenhum tipo de custo para os seus usuários.

Isso significa que você pode fazer o download desse software gratuitamente e também tem a liberdade de utilizá-lo em tantos sites quanto precisar. Não é preciso pagar nenhum tipo de assinatura ou fazer a compra de uma licença. E, com um pouco de conhecimento, que pode ser facilmente adquirido nos fóruns de WordPress da internet você terá independência completa.

O que queremos dizer é que não será preciso pagar designers e desenvolvedores para realizar alterações na sua página na internet. Esse é outro dos motivos que fazem com que seja uma escolha de ótimo custo-benefício.

2. Crie um site em alguns minutos

Se você já tiver adquirido hospedagem e uma URL, perceberá que criar com o WordPress é muito fácil (e, consequentemente, rápido). Você pode colocar um site no ar em alguns minutos e não precisará da ajuda de ninguém para fazer isso. Basta encontrar um tema que lhe agrade e começar a subir seu conteúdo para a sua instalação WordPress.

Foi-se o tempo que um bom site precisava de muito tempo para ser desenvolvido. Com o advento de sistemas de administração de conteúdo como o WordPress, o “esqueleto” do funcionamento do seu site está todo definido previamente. Basta fazer customizações no seu layout e ele ficará com a sua cara.

3. Tenha uma página otimizada para SEO

Não nos cansamos de falar sobre o quanto SEO é importante na hora de estabelecer a sua presença na internet. É ele que vai garantir visitantes em seu site e novas oportunidades de negócios. Com WordPress fazer SEO é muito simples e há uma série de plugins e complementos que tornarão a tarefa ainda mais descomplicada.

A plataforma foi criada para ser amigável em termos de SEO. Portanto, mesmo sem adicionar nenhum código de terceiros, fazer com que seu site seja encontrado pelos buscadores será muito simples.

4. Crie o melhor layout que conseguir imaginar

Ainda que você não seja um especialista em design, criar um layout incrível com WordPress não deve tomar muito do seu tempo. Isso porque é possível encontrar na internet uma série de “temas” que podem ser customizados de acordo com as suas necessidades.

Tudo em um layout de WordPress pode ser modificado. E se você tiver facilidade com CSS e HTML conseguirá criar verdadeiras obras de arte.

5. Acesse as configurações do seu site de qualquer lugar

Outro diferencial do WordPress é que ele dá a seus usuários muita acessibilidade. O que significa que não é preciso estar no seu computador para conseguir fazer alterações significativas no layout ou conteúdo do seu site. Acessando uma URL específica você pode visualizar todas as modificações que foram realizadas e criar novas.

Ele também é compatível com sistemas mobile. De seu celular ou tablet é possível publicar novos conteúdos e até modificar a aparência do seu site. Tudo com rapidez e praticidade.

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Sites famosos feitos em WordPress

O WordPress é o CMS mais popular do mundo. Sites em WordPress integram um terço de todas as páginas na internet, inclusive as mais famosas, que experimentam todas as vantagens e a flexibilidade dessa plataforma gratuita.

Os sites em WordPress aproveitam o que o CMS oferece de melhor: a flexibilidade de basear um blog mais simples ou sites com altíssimo volume de tráfego. Por esse motivo, essa é a plataforma mais popular de criação e gerenciamento de conteúdo e, ao contrário de Wix, Weebly ou Squarespace, é totalmente gratuita.

O que foi uma simples plataforma de blog em 2003 se tornou uma estrutura robusta de gerenciamento de conteúdo e desenvolvimento de aplicativos. O WordPress permite que o usuário altere templates e adicione plugins para uso em qualquer projeto, de forma totalmente personalizada.

Além disso, é um software de código aberto, o que significa que toda uma comunidade de desenvolvedores incrementa as funcionalidades o tempo todo, o que torna o CMS cada vez mais robusto e funcional.

Mas, como todos os sites na web, você precisa registrar um nome de domínio e escolher um sistema de hospedagem capaz de orientar quanto ao melhor uso do sistema.

Veja, neste artigo, alguns sites em WordPress bem famosos, que farão você acreditar que realmente é possível usá-lo em qualquer projeto. Vamos lá?

  • Katy Perry
  • Star Wars
  • TechCrunch
  • Sony Music
  • BBC America
  • MTV news
  • The New York Times
  • The Walt Disney Company
  • The Rolling Stones
  • Sites brasileiros em WordPress

1. Katy Perry

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A princesa do pop Katy Perry usa o WordPress como sistema de gerenciamento do seu site oficial. A página concentra-se em elementos visuais e integra as redes sociais da artista. Apresenta imagens de portfólio em alta resolução e tem recursos de rolagem que permitem ao público consultar datas da turnê e novidades do mercado fonográfico.

É um site clean e ousado, cria um mix entre a imagem pessoal da artista e o ícone pop e, de forma brilhante, prova que é possível ter um site com muita personalidade apenas com um fundo branco e recursos visuais simples.

Mas o site tem segredos técnicos: um tema personalizado e os plugins mais populares do CMS, como:

  • WordPress SEO da Yoast;
  • W3 Total Cache;
  • Formulário de contato 7;
  • Wordfence Security;
  • nextGEN gallery;
  • Meta Slider;
  • WP Google Maps;
  • calendário de eventos;
  • campos personalizados avançados;
  • editor de funções de usuário;
  • WP-PageNavi.

2. Star Wars

sites em wordpress

Não podemos nos esquecer dos filmes icônicos: a Saga Star Wars é famosa por manter um público cativo em fases e idades distintas — desde o lançamento do primeiro filme, em 25 de maio de 1977, que arrecadou mais de US$ 775 milhões, a maior bilheteria de todos os tempos na época, até o último episódio, Star Wars: Episódio IX: The Rise of Skywalker, lançado em 2019.

blog é incrível e supera a expectativa do público em função de todos os recursos disponíveis de navegação. Para garantir esse efeito, os desenvolvedores da página usaram um tema personalizado — Star Wars (versão 2.8.1) e os plugins:

  • WP jQuery Lightbox, de duplo clique da Disney;
  • Panopress;
  • W3 Total Cache;
  • WordPress SEO, da Yoast;
  • WPML.

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3. TechCrunch

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Minimalista e bem organizado, o site do principal blog de tecnologia do mundo também é baseado em WordPress. Dá ênfase à seriedade necessária ao tema tratado e tem velocidade e desempenho de carregamento impecáveis, mas é bem simples.

O site foi criado a partir do tema personalizado TechCrunch e usa alguns dos plugins mais famosos do mundo, como Akismet, Importador de WordPress, Jetpack e outros que auxiliam na gestão de notícias e eventos em tempo real.

4. Sony Music

sites em wordpress

Sony Music é proprietária dos melhores e mais bem-sucedidos contratos de música do mundo, o habitat de gravação das faixas épicas dos maiores titãs da história da música mundial de todos os gêneros e tempos.

Na indústria fonográfica, assim como em outros segmentos, o acervo é um importante ativo para demonstrar o cuidado com a história que será contada aos fãs, dos momentos e do legado deixado por esses artistas às próximas gerações.

O site oficial da Sony Music também é um dos sites WordPress e usa um tema personalizado — SonyMusic — para ter características únicas aos olhos do público. Também integra plugins importantes para o desempenho da página, principalmente porque ela contém um grande volume de informações.

O cache W3 Total, por exemplo, otimiza o desempenho da página em motores de pesquisa, uma vez que armazena informações de cache dos usuários para facilitar a navegação em novas visitas, além do Jetpack e SEO da Yoast.

Enfim, esse site é elegante, moderno e muito funcional, tem controle deslizante superior que mostra os principais artistas das paradas musicais atuais, as principais notícias do segmento fonográfico e links para as músicas dos artistas em destaque.

5. BBC America

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A rede de TV paga americana extremamente popular nos EUA também tem seu site baseado em WordPress. É de propriedade conjunta dos estúdios da BBC e das redes da AMC e, por isso, os recursos usados nas páginas dessas emissoras de televisão são similares.

O site da emissora é altamente responsivo, ou seja, exibe episódios completos de séries e filmes mais famosos em qualquer dispositivo, o que melhora a experiência de usuários que acessam a página de um computador, tablet ou smartphone.

A plataforma é muito envolvente, criada sobre o tema personalizado da BBC America, e suporta um grande volume de informações, o que significa que os desenvolvedores certamente optaram por plugins que otimizam imagens e vídeos, armazenam cache e têm outros recursos para melhorar o carregamento da página, como o W3 Total Cache.

A escolha dos plugins que incrementam a usabilidade do site para os usuários mais exigentes consequentemente melhora a classificação da página nos motores de pesquisa. Destacam-se os plugins personalizados pela rede de televisão:

  • Bbca Ie Advisory;
  • Amcn Dfp Manager;
  • Bbca Livestream;
  • AMcn Common Analytics;
  • Amcn Sweeps.

6. MTV News

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No mundo da música, a MTV ainda é uma gigante e muito conhecida por lançar grandes nomes e criar eventos imperdíveis na indústria fonográfica. O site da MTV também é criado em WordPress e abrange, além da grande quantidade de arquivos musicas, uma área de notícias sobre o mundo dos famosos e eventos mais relevantes da área.

O tema super elegante e personalizado da MTV News aumenta a relevância da marca, mantém os recursos visuais em destaque e complementa a sofisticação das cores que compõem a plataforma de marca da empresa.

A MTV também utiliza plugins de otimização de desempenho,como o W3 Total Cache e Jquery, controles deslizantes e visualizações em mosaico das imagens de celebridades dispersas no template e links que dão acesso às informações pertinentes da área, como singles, tendências e lançamentos de novos álbuns.

As cerimônias de premiação da marca também ganham destaque nesse site de processamento rápido e com vários atributos interessantes para moldar uma experiência única do usuário.

7. The New York Times

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A cidade de Nova York é considerada a mais cosmopolita do mundo e, por isso, as notícias do jornal The New York Times também devem ser abrangentes. Para centralizar todos os fatos que acontecem no mundo em tempo real, é preciso uma plataforma dinâmica, veloz e de grande usabilidade.

O site extremamente popular do The New York Times é baseado em WordPress e não deixa a desejar nos quesitos aparência e performance. Para manter seu público bem informado sem prejudicar a experiência do usuário durante o acesso, os desenvolvedores optaram por manter uma aparência clean, similar ao do jornal impresso, no tema personalizado Nytco de fundo branco.

Além disso, eles criaram uma tipografia personalizada e exibem os artigos em mosaico na página inicial, o que possibilita ao público um momento de leitura bem peculiar, o mais próximo possível de um jornal old school.

Os plugins complementam o processo de otimização da página, como o SEO da Yoast e o Formulário de Contato 7.

8. The Walt Disney Company

sites em wordpress

Você pensou que o site do lugar mais feliz da terra ficaria de fora desta lista? O mundo mágico digital da Disney também é baseado em WordPress e recria, com grande maestria, toda a beleza do parque no CMS.

Na página da Disney os usuários encontram informações sobre os personagens antigos e novos, histórias motivadoras e as iniciativas de caridade da empresa mundo afora. Os recursos visuais encantam qualquer fã, assim como todos os recursos disponíveis.

O tema responsável por este site magnífico também é personalizado — o TWDC da Disney Interactive. Os desenvolvedores que amparam o ambiente dessa gigante do entretenimento optaram pelos plugins SEO da Yoast, WP-PageNavi, W3 Total Cache, Editor de Função de Usuário, Regenerador de Thumbnails e o personalizado Disney Analytics.

9. The Rolling Stones

Os Rolling Stones têm um dos sites mais legais da cultura do rock baseado em WordPress. Inclui informações sobre a banda, sua discografia, datas da turnê e uma área exclusiva: um e-commerce integrado para que os aficionados por esse ícone do rock comprem itens personalizados, como camisetas e discos.

O site tem um tema personalizado — o RollingStones —, que suporta uma série plugins famosos que adicionam funcionalidades e otimizam a performance: Akismet, TinyMCE Advanced, Google Analytics para WordPress e Regenerador de Thumbnails.

10. Sites em WordPress brasileiros

No Brasil a história não é diferente: muitas empresas e grandes marcas usam o CMS para suportar suas atividades sem comprometer a performance no Google e a experiência dos usuários. Veja abaixo alguns nomes e os recursos que eles utilizam:

O WordPress é extremamente flexível, sendo essa característica o principal motivo pelo qual é a escolha mais popular para criação e gerenciamento de sites e conteúdos. Você pode usá-lo para iniciar um blog, criar um site institucional, e-commerces integrados ou um portfólio, por exemplo.

Não importa o projeto, pois existe uma infinidade de plugins que adicionam funcionalidades e características excepcionais ao site: desde uma simples barra lateral até a capacidade de otimização de imagens para ranquear em motores de pesquisa.

O usuário tem acesso a uma enorme coleção de extensões, temas, complementos e plugins gratuitos para personalizar a página. É possível criar um projeto simples e adicionar novas características à medida que o site cresce ou usar todos os recursos para criar uma página como os sites em WordPress mais famosos que listamos neste artigo.

Por ser gratuito e de código aberto, o WordPress garante aos usuários controle total do site. Logo, ainda que você tenha um domínio e um sistema de hospedagem a parte, é possível gerenciar de forma independente todos os arquivos e dados da sua página.

Devido à sua popularidade, quase todas as ferramentas disponíveis na internet têm integrações disponíveis para o WordPress: softwares de marketing, ERPs (Enterprise Resource Planning), CRMs (Customer Relationship Management), gateways de pagamento, ferramentas de geração de leads e de SEO (Search Engine Optimization), por exemplo.

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WhatsAPP API para E-commerce

O WhatsApp lançou recentemente atualizações do WhatsApp Business API que ajudam comerciantes a vender mais, simplificam o processo de compras e melhoram a experiência de clientes. Entre outras novidades, a atualização possibilita criar catálogos de produtos e um carrinho de compras pelo chat do WhatsApp Business.

Entre os novos recursos estão:

  1. Inclusão de Catálogos e Carrinhos de Compras;
  2. Novas funcionalidades para oferecer suporte a preços;
  3. Anúncios de suspensão de uso.
  4. Podem mostrar seus produtos através de mensagens e os clientes podem efetuar as compras sem sair do chat.

Como funciona?

Com a atualização, as empresas poderão enviar duas novas categorias de mensagens interativas: uma que inclui produtos e outra que se refere a um único produto. As duas novas formas oferecem uma maneira simples e pessoal para que as empresas mostrem seus produtos e serviços para os clientes comprarem sem sair do chat.

As mensagens de um único produto exibem itens do estoque da empresa, enquanto as mensagens de vários produtos funcionam como um catálogo e podem conter uma seleção de até 30 itens.

Na prática, as empresas compartilham produtos em tempo real e os clientes podem adicionar ao carrinho de compras direto do WhatsApp e enviar de volta para a empresa, que definirá as próximas etapas de pagamento e entrega.

Simplifique seu atendimento via WhatsApp com a Zap Torpedo

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Como comerciantes podem usar essa novidade?

Essa pode se tornar mais uma forma das lojas virtuais venderem seus produtos e melhorarem a experiência de compra de consumidores. Isso porque muitos clientes já adotam o WhatsApp como um canal de compras.

Um e-commerce pode, por exemplo, usar o WhatsApp para disponibilizar seus principais produtos ou aqueles com maior procura. Assim, caso os clientes prefiram, poderão efetuar a compra direto pelo chat do WhatsApp.

Como se trata do WhatsApp Business API, essa atualização não precisará de um aumento na equipe de vendas, pois se o comércio contar com uma plataforma de atendimento com Inteligência Artificial, todo esse processo poderá ser feito por chatbot, com a criação de menus e botão.

A atualização melhora a experiência de clientes

Para melhorar a experiência de compra no WhatsApp, é essencial contar com uma ferramenta que disponibilize Inteligência Artificial. Entre outras funcionalidades, isso permite a criação de filtros que direcionem o cliente aos produtos que ele tem preferência.

O chatbot entende as preferências do público e aprende com o comportamento dos usuários, oferecendo cada vez mais um atendimento humanizado e proximidade com o cliente.

Inicialmente é possível realizar testes com esse novo canal e analisar como a base de clientes do e-commerce responde à novidade. Caso o retorno seja positivo, os comerciantes podem realizar novos investimentos para otimizar o processo de vendas pelo WhatsApp.

Simplifique seu atendimento via WhatsApp com a Zap Torpedo

Zap Torpedo tem auxiliado empresas de diferentes segmentos a alcançarem seus objetivos e potencializarem resultados. Entre os recursos da plataforma, estão a Inteligência Artificial, Disparo Massivo e Vários atendentes em um único número.

Com a Zap Torpedo, o atendimento do e-commerce fica disponível 24 horas, 7 dias por semana, em múltiplos canais de comunicação. Isso permite otimizar processos e garantir a melhor experiência.

Outro atrativo da Zap Torpedo para e-commerces é a possibilidade de personalizar o chatbot. Assim, ao otimizar o bot conforme as características da marca e clientes, o atendimento melhora continuamente.

Com um atendimento ágil e assertivo, é mais fácil atender aos pedidos dos clientes, respondendo às principais dúvidas e demandas. Todos esses fatores garantem a satisfação e ajudam a fidelizar clientes, potencializando as vendas por meio do WhatsApp.

Para conhecer mais benefícios da Zap Torpedo para sua empresa ou conversar com nossos especialistas

Agende uma demonstração do sistema Zap Torpedo

Agende aqui uma demonstração da Plataforma

Plano de saúde: Como vender pelo WhatsApp API?

A tecnologia pode ser uma grande aliada na rotina dos corretores, mas muitas dúvidas surgem com as suas atualizações, como, por exemplo: de que maneira podemos utilizá-la e como vender pelo WhatsApp?

Se está fazendo esses questionamentos, está a um passo de ter mais um canal de comunicação e melhorar os seus resultados.

O WhatsApp é um aplicativo que está presente em 99% dos smartphones dos brasileiros, garantindo um grande potencial de interação e de oportunidades de negócios. Veja como vender pelo WhatsApp.

Responda rápido aos clientes

O aplicativo é conhecido por ser de comunicação instantânea, isso significa que as pessoas buscam por um atendimento mais ágil. Para que consiga conquistar os clientes e vender planos de saúde e seguros, deve responder rapidamente. Com a Plataforma Zap Torpedo a sua empresa pode ter mais de 4 atendentes, dividindo por departamento, como SAC, Gerente, entre outros que achar necessário para o bom andamento das vendas de sua empresa, além disso pode se fazer integração entre sistemas.

Além dos diversos atendentes que é possível colocar na Plataforma Zap Torpedo, é possível também colocar um atendimento automático para adiantar algumas informações importantes e direcionar o cliente para o departamento correto e assim um atendente humano concluir o atendimento.

Tudo isso ajuda a rápida resposta ao cliente e assim atender a demanda, não perdendo venda.

Use o WhatsApp API Zap Torpedo

Se está se perguntando, como vender pelo WhatsApp com diversos recursos? A resposta é usando a Plataforma WhatsApp API Zap Torpedo com diversas funções que vão ajudar sua empresa nos negócios.

Veja abaixo as diversas funções que a Plataforma oferece:

  • Atendimento automático: tenha um robô de atendimento pronto para coletar as primeiras informações do seu cliente.
  • Diversos atendentes em um único número de whatsapp: tenha vários atendentes em um único número de whatsapp, isso ajuda ao rápido atendimento e ter um único número ajuda na divulgação do seu negócio.
  • Disparo massivo sem bloqueio do número: Com a Plataforma Zap Torpedo você não corre risco de ser bloqueado, pois a Zap é autorizada pelo whatsapp para divulgar massivamente.

Saiba o que pode ou não enviar pelo WhatsApp para o cliente

Não é porque tem o contato de um cliente que pode mandar o que bem entender. Primeiro, essa é uma ferramenta profissional, sendo assim, nada de mandar mensagens pessoais. Correntes, piadas e mensagens similares estão proibidas. Por isso é importante ter uma Plataforma para atendimento, a Zap oferece a ferramenta de divisão de departamentos, onde o gerente analisa tudo que é compartilhado entre o colaborador e o cliente, evitando que saia da sua empresa mensagens impróprias.

Informativos sobre planos de saúde, promoções e dicas estão autorizadas. Entretanto, existe uma questão, o cliente precisa aceitar receber para que isso não se torne um incômodo.

No caso de valores de planos de saúde é preciso ter muita atenção. Não adianta apenas mandar uma tabela sem que ela tenha orientações. Pode ser que a pessoa tenha outras cotações com valores menores, porém, ela não saberá identificar as coberturas.

Para saber como vender pelo WhatsApp em relação aos preços, há uma dica: sempre informe sobre os planos e as diferenças entre eles, e depois encaminha os valores.

Dispare mensagens e notificações com o gerenciador de campanhas da Zap Torpedo

Fácil de usar, a ferramenta possibilita criar disparos personalizados, enviando mensagens que melhoram a comunicação da empresa com seu público.

a Plataforma da Zap também oferece dados de envio que geram insights importantes para a tomada de decisão. Assim, torna-se mais fácil elaborar estratégias que engajem ainda mais a sua base.

Além disso sua empresa não corre risco de ser bloqueado pelo whatsapp, pois a plataforma é autorizada para fazer disparo massivo sem bloqueio

Feche com a Zap Torpedo, temos uma Plataforma completa para o seu negócio de vendas!!!

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Whatsapp api para pesquisa de satisfação com os seus colaboradores

Você não conhece o nível de satisfação de seus funcionários com a empresa? Então é melhor correr e investir agora mesmo em uma pesquisa de satisfação internaWhatsapp API para pesquisa de satisfação.

Isso porque colaboradores satisfeitos trabalham com mais foco e comprometimento com os resultados, o que, com certeza, alavancará sua empresa no mercado, garantindo mais lucros e maior competitividade.

Se a satisfação dos funcionários com o local de trabalho não fosse algo importante, não existiriam tantos sites especializados em carreira e consultorias realizando rankings e listas das melhores empresas para se trabalhar.

Great Place to Work, por exemplo, mostrou que em 2015, enquanto a economia do Brasil já apresentava claros sinais de patinação com queda no PIB de 3,8%, as empresas listadas em seu ranking conseguiram aumentar o lucro e o faturamento em cerca de 14%.

O segredo desses números impressionantes? De acordo com o site, essas empresas colocaram o RH em suas estratégias de negócios e investiram na gestão de indicadores de desempenhoprodutividade satisfação.

Ficou interessado em entender mais sobre esse assunto, em especial sobre a Whatsapp API para pesquisa de satisfação.? Então aproveite este post completo que preparamos com tudo o que você precisa saber. Confira!

1. A importância do Whatsapp API para pesquisa de satisfação

Antes de tudo, você deve saber que a Whatsapp API para pesquisa de satisfação é a base mais sólida que os gestores podem encontrar para executar mudanças na estratégia de gestão de pessoas na empresa.

Por meio dela, é possível saber com profundidade como os colaboradores se sentem em relação ao trabalho e como isso afeta suas rotinas, estas informações podem ser coletadas através de Chatbot com inteligência artificial.

Os resultados obtidos com esse tipo de pesquisa permitem analisar não apenas o clima organizacional, mas, também, a avaliação dos funcionários em relação às instalações da empresa, equipamentos disponíveis, carga horária de trabalho, benefícios e, até mesmo, fatores psicológicos, como possíveis assédios por parte da chefia ou então pressões exaustivas para bater metas.

Além de entender com mais exatidão o que deve ser melhorado internamente, a pesquisa de satisfação é uma forma de mostrar aos colaboradores que a empresa se importa com eles e que deseja criar um ambiente produtivo e agradável para todos.

2. Os 8 benefícios práticos do Whatsapp API para pesquisa de satisfação para a empresa

Muitas empresas ainda não aplicam esse tipo de pesquisa simplesmente por não conhecerem seus maiores benefícios.

Por isso, listamos abaixo os 8 mais importantes para mostrar como essa é uma ferramenta fundamental para os negócios. Veja:

1. Aumento da produtividade

Somente com a aplicação da pesquisa já é possível notar uma mudança significativa nos colaboradores, que passam a se sentir mais valorizados e motivados.

Ao dar a oportunidade de eles expressarem suas preocupações e, ainda mais importante, agir rapidamente em cima dos problemas levantados, a empresa consegue uma maior dedicação e comprometimento. O resultado disso tudo é refletido no aumento da produtividade.

2. Menor rotatividade de funcionários

No Brasil, de acordo com o Dieese (Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos), a rotatividade voluntária de trabalhadores nas empresas é de cerca de 25%. Ou seja, um quarto do total da força de trabalho é perdida a cada ano.

Essa rotatividade impacta diretamente nos custos da empresa, que terá de arcar com rescisões, seleção de novos funcionários e treinamentos.

O pior de tudo é que todo o conhecimento adquirido pelos trabalhadores que pedem demissão se esvai, o que resulta em perda de competitividade em um mercado tão acirrado como o brasileiro.

Ao implementar ações que melhorem o clima organizacional, os gestores conseguem reduzir as saídas voluntárias para 11% e aumentar a atratividade da empresa, o que resulta na retenção de talentos.

Essas ações só podem ser implementadas corretamente se for realizada com o Whatsapp API para pesquisa de satisfação.

3. Descoberta de problemas não tão evidentes

Que atire a primeira pedra o gestor que nunca deixou escapar um problema em meio à correria e à grande quantidade de trabalho do dia a dia.

Whatsapp API para pesquisa de satisfação é excelente ferramenta para descobrir esses problemas, mas isso só ocorrerá caso elas ofereçam a oportunidade dos colaboradores responderem.

Dessa forma, problemas polêmicos virão à tona mais facilmente e poderão ser identificados e resolvidos de maneira rápida. Isso evitará a insatisfação dos funcionários e, consequentemente, os pedidos de demissão.

4. Melhor reputação no mercado

Trabalhadores satisfeitos são mais propensos a falar bem da empresa e também costumam atender melhor os clientes e fornecedores.

Segundo a Great Place to Work, a empresa que cuida bem de seu funcionário consegue que ele, por sua vez, também cuide bem do cliente. E isso impacta diretamente no índice de satisfação dos consumidores, que pode chegar a ser cerca de 3% maior na comparação com companhias que não adotam estratégias para melhoria do clima organizacional.

5. Menos custos e mais investimentos

Como já falamos, ao reduzir a rotatividade dos colaboradores, a empresa também consegue reduzir os gastos com rescisões, seleções e treinamentos.

O mesmo acontece com os clientes que, quando bem tratados, tendem a ser mais fiéis à marca, o que resultará em redução de custos com marketing e, até mesmo, maior poder de negociação com fornecedores.

É importante lembrar também de que empresas com boa reputação no mercado atraem mais investimentos e, portanto, conseguem resistir a crises mais facilmente.

6. Alinhamento da cultura organizacional

Outra principal contribuição da Whatsapp API para pesquisa de satisfação é descobrir se há um alinhamento entre a cultura organizacional e as ações da empresa.

Essa cultura deve estar alinhada aos objetivos maiores da organização e, por meio da pesquisa, é possível identificar quais são as mudanças culturais mais necessárias de serem implementadas.

7. Integração de processos e áreas

Além de auxiliar no crescimento individual de cada profissional, os dados levantados com a pesquisa possibilitam o desenvolvimento coletivo não só de uma equipe ou grupo, mas de toda a organização, ao cruzar áreas e atividades diferentes como marketing, finanças, recursos humanos, relações públicas, entre outras.

8. Otimização das ações de RH

Whatsapp API para pesquisa de satisfação também serve como uma ferramenta para ajudar a priorizar quais serão as primeiras ações a serem desenvolvidas pelo RH.

3. O momento ideal para aplicar a pesquisa

Essa é uma pesquisa que deve ser aplicada periodicamente, pelo menos uma vez por ano.

Porém, caso a gestão perceba alguns indícios, como os que listamos abaixo, é preciso tomar providências, sendo que a primeira delas é a realização da Whatsapp API para pesquisa de satisfação.

Faltas

A queda de assiduidade do trabalhador é um dos principais sintomas de que algo não vai bem no clima organizacional da empresa. Por não se sentir motivado, qualquer desculpa é suficiente para o funcionário ficar em casa.

Atrasos e saídas antes do horário

É um sintoma bastante parecido com o anterior. O colaborador faz o possível para passar o menor tempo dentro do ambiente de trabalho.

Pedidos de demissão

Não pense que períodos de crise inibem a saída voluntária do colaborador. Se as condições de trabalhoestiverem insuportáveis, com falta de reconhecimento dos chefes e problemas de relacionamento com colegas, ele optará por sair da empresa, o que pode acarretar em aumento de custos e a perda de um importante talento.

Afastamentos e licenças médicas

Se o trabalhador começar a adoecer com mais facilidade, é sinal de que o estresse ou outros fatores do ambiente de trabalho estão afetando sua saúde.

Reclamações dos clientes

Funcionário insatisfeito normalmente desconta essa insatisfação nos consumidores, que sofrem com a falta de paciência e compromisso, o que resultará em muitas reclamações.

Retrabalho

Falhas frequentes acarretam em perdas e muito retrabalho, o que impactará diretamente no desperdício de tempo e dinheiro.

Reclamações dos funcionários

As reclamações dos funcionários também são um sinal de que as coisas não vão bem no ambiente de trabalho. E elas podem ser referentes tanto aos colegas entre si, como aos superiores.

Clima pesado

Fofocas e conversas no corredor são indício de que o clima está pesado. É importante observar o que pode estar motivando esse comportamento.

Portanto, fique atento a esses sintomas e não espere a situação ficar insustentável para recorrer à Whatsapp API para pesquisa de satisfação. Ela o ajudará a descobrir o que está errado e quais são as possíveis causas do problema.

4. Os 5 passos para aplicar a pesquisa na empresa

Aplicar corretamente a pesquisa de satisfação interna é um dos fatores decisivos para que ela seja um sucesso e traga dados importantes para a tomada de decisões que afetarão a produtividade, o engajamento e a inovação da empresa.

Por isso, preparamos um passo a passo para ajudá-lo a aplicar a pesquisa na sua organização. Confira as 5 etapas:

1. Pense no foco da pesquisa

Direcione o foco da pesquisa para um cenário futuro e use como base assuntos que sejam de interesse do público-alvo. Fique atento também para saber se há algum problema específico que deve ser abordado de forma mais intensa.

Lembre-se de que ao responderem a pesquisa, os funcionários esperarão que suas respostas sejam levadas a sério e isso poderá gerar uma alta expectativa com os resultados.

2. Elabore o questionário

Elabore o questionário e escolha qual será o método de avaliação das respostas, o tratamento estatístico e os instrumentos de avaliação.

Não se esqueça de, ao montar o questionário, alinhar as perguntas com o foco da pesquisa. Formule questionamentos claros e objetivos, que propiciem o uso das respostas como base para a aplicação de ações de melhorias no futuro.

Há diversas maneiras de formular um questionário. Entre as mais comuns, está disponibilizar perguntas que ofereçam apenas poucas possibilidades de respostas, como “sim”, “não” e “talvez”. Por exemplo:

  • Meu desempenho profissional é avaliado adequadamente por meus superiores?

Os questionários com diversas alternativas de resposta também devem ser considerados como uma opção:

  • Qual seria o principal fator que traz mais satisfação ao seu trabalho?
  • (  ) ambiente da empresa
  • (  ) remuneração
  • (  ) benefícios
  • (  ) estabilidade
  • (  ) outros

As perguntas devem se concentrar em todos os aspectos que envolvem os colaboradores e isso inclui desde questões sobre a gerência, passando por benefícios e até mesmo sobre a estrutura oferecida pela empresa.

Por esse ser um passo mais especializado da aplicação da Whatsapp API para pesquisa de satisfação, é interessante contar com a ajuda de profissionais experientes na área de RH.

3. Informe sobre a pesquisa aos funcionários

Faça uma reunião para informar aos funcionários sobre a realização da Whatsapp API para pesquisa de satisfação. Explique os objetivos e fale sobre a importância das respostas. É importante que os colaboradores saibam que suas opiniões farão diferença dentro do ambiente de trabalho.

Estabeleça uma data para início e fim da aplicação da pesquisa e outra para a divulgação dos resultados. Além disso, envie e-mails periodicamente para lembrar aos funcionários sobre a importância da pesquisa e o prazo final para respondê-la.

Opte por disponibilizar o questionário online para facilitar o acesso dos colaboradores e garantir que as respostas sejam anônimas, o que resultará em mais credibilidade e maior adesão.

4. Trabalhe os resultados

Ao analisar os resultados obtidos, estabeleça prioridades baseadas na atual situação econômica da empresa e também na sua missão, visão e valores.

Caso seja possível implementar algumas das melhorias sugeridas pelos colaboradores, as coloque em prática sem esperar muito tempo. Ao fazer com que os resultados apareçam logo, não vai demorar para o ambiente de trabalho ficar mais agradável. Com isso, a empresa sentirá todos os benefícios já citados anteriormente.

5. Faça um relatório final

O relatório final deve mostrar de maneira clara e objetiva qual problema foi detectado, sua gravidade e quais medidas serão tomadas pela empresa para reverter essa situação.

5. Os 5 erros que você não pode cometer em pesquisas de satisfação interna

Por ser a principal ferramenta para descobrir a satisfação dos funcionários, a pesquisa deve ser realizada com muita atenção para evitar erros como os 5 que citaremos a seguir:

1. Linguagem inadequada

O uso de linguagem técnica é algo que pode comprometer os resultados da sua Whatsapp API para pesquisa de satisfação. Lembre-se de que provavelmente ela será aplicada em diferentes setores da empresa e que nem todos têm conhecimentos de termos técnicos.

2. Erros de gramática e ortografia

Faça uma revisão minuciosa para evitar erros de ortografia e gramática que podem comprometer a credibilidade da pesquisa.

3. Questionário muito longo

É realmente necessário incluir todas essas perguntas no questionário? Será que ele não ficará muito longo e cansativo e desmotivará os funcionários a respondê-lo?

4. Falta de confidencialidade

Para serem 100% sinceros em suas respostas, os colaboradores devem ter a certeza de que podem expressar suas opiniões sem precisarem ficar com medo de represálias. Portanto, o melhor é que o questionário possa ser respondido anonimamente.

5. Perguntas tendenciosas

Ao elaborar as perguntas, tenha certeza de que você não está levando os respondentes a dizerem só aquilo que a empresa quer ouvir.

Esse cuidado também vale para as respostas, que devem cobrir todas as alternativas possíveis e garantir que as questões sejam respondidas com honestidade.

6. Pesquisa de satisfação interna em pequenas empresas

Engana-se quem pensa que essa importante ferramenta é válida apenas para grandes companhias, que possuem dezenas ou milhares de funcionários.

Não importa se uma empresa é grande ou pequena. A partir do momento em que ela passa a contar com a ajuda de profissionais, ela precisará estar atenta ao índice interno de satisfação.

Ouvir os colaboradores é uma premissa de qualquer organização, já que eles são o coração da empresa.

Muitas pequenas empresas só focam nos clientes, estratégias, modelos de negócios, entre outros pontos como esses que sabemos que são fundamentais. Porém, elas acabam deixando de lado as pessoas, que são as peças essenciais para que toda a engrenagem do negócio funcione.

Ao colocar os funcionários no centro das estratégias e passar a considerá-los como prioridade, sua empresa atingirá um melhor alinhamento e terá muito mais chances de alcançar o sucesso.

7. Resolvendo as 6 principais reclamações

É claro que cada pesquisa de satisfação interna tem suas particularidades. Porém, há algumas reclamações bastante comuns em diversas empresas.

Para ajudá-lo, separamos 6 delas e as possíveis soluções que podem ser implementadas. Confira!

1. Falta de comunicação

Vá além da pesquisa e abra um canal de comunicação com os funcionários, de preferência que esteja disponível o tempo todo.

Incentive os gestores a falar com os colaboradores, ouvir suas ideias e receber feedbacks. Essas atitudes simples deixarão todos mais confortáveis e irão melhorar o ambiente de trabalho.

2. Poucos benefícios

Oferecer apenas os benefícios obrigatórios por lei, como o vale-transporte, pode não ser suficiente.

É de reconhecimento no mercado de trabalho que os profissionais preferem trabalhar em empresas que fornecem bons planos de benefícios.

Inclusive, esse é um item mais valorizado do que o próprio salário. Uma pesquisa da Love Mondays, por exemplo, revelou que os benefícios corporativos são os campeões na preferência dos profissionais.

Portanto, as empresas que se atentam à importância da gestão dos benefícios corporativos saem na frente e garantem colaboradores mais satisfeitos.

Além dos tradicionais planos de saúde, vale-alimentação e refeição, que tal oferecer também bolsas de estudo e programas que incentivem a prática de exercícios físicos?

3. Excesso de críticas negativas

Outra reclamação comum dos funcionários é o excesso de críticas negativas por parte dos chefes e gestores.

Agregada a isso, aparece a reclamação da falta de feedbacks construtivos e reconhecimento por projetos e tarefas bem desenvolvidos.

Para evitar a desmotivação, é importante elogiar e reconhecer os pontos positivos dos colaboradores. As críticas devem continuar a ser feitas, mas sempre de forma respeitosa, sem apenas apontar os erros, mas também oferecendo possíveis soluções.

4. Falta de um plano de carreira

Todo bom funcionário deseja crescer dentro da empresa e assumir mais desafios. Por isso, é fundamental que exista um plano de carreira que ofereça crescimento tanto vertical como horizontal.

Essa é uma das mais eficientes estratégias para reter talentos e desenvolver ao máximo o potencial dos profissionais.

Ao elaborar o plano de carreira, certifique-se de alinhar os interesses da empresa aos dos colaboradores. Dessa forma, ao mesmo tempo em que eles perseguirão o crescimento profissional, também estarão se capacitando para melhor desempenhar as funções dentro da companhia.

5. Baixa qualidade de vida

Ao contrário do que alguns gestores pensam, proporcionar qualidade de vida aos trabalhadores não é um gasto, mas, sim, um investimento.

Entre seus inúmeros benefícios, estão a ocorrência de menos doenças, menos estresse e mais disposição para as atividades do dia a dia.

Promova palestras sobre bem-estar e faça campanhas de incentivo para que os colaboradores se alimentem melhor e façam exercícios. Outras sugestões são oferecer um benefício voltado para a prática de exercícios físicos e realizar gincanas voltadas para a saúde.

6. Metas inalcançáveis

Estipular metas inalcançáveis aos trabalhadores resultará em falta de motivação e baixa produtividade.

Além disso, esse tipo de atitude pode ainda prejudicar a saúde e a vida familiar dos envolvidos, o que fará com que o índice de satisfação dos funcionários despenque cada vez mais.

Portanto, alerte os gestores sobre a importância de tomar cuidado ao definir metas que não sejam aquém e nem além da capacidade da equipe.

Conseguiu entender a importância que as pessoas têm dentro das organizações? Não é à toa que muitos especialistas afirmam que o capital humano é o maior ativo de uma empresa.

Portanto, no próximo planejamento estratégico, sua empresa deve colocar o investimento em gestão de pessoas entre as prioridades e buscar ações e ferramentas como a pesquisa de satisfação interna para ouvir e entender seus profissionais.

Lembre-se de que a satisfação dos funcionários é um dos principais fatores de impacto nas organizações, algo que exigirá atenção permanente.

Além de medir a satisfação dos colaboradores, uma boa pesquisa também oferecerá informações fundamentais sobre a empresa e suas práticas, sendo que várias delas não são percebidas pelos gestores no dia a dia.

Se bem utilizadas, essas informações resultarão em melhoria do ambiente organizacional, o que acarretará em diversos benefícios para a companhia como aumento da produtividade, menor rotatividade de funcionários e redução de custos.

Tudo isso fará com que a empresa se torne mais competitiva no mercado, garanta mais vendas, gere mais lucros e melhore sua reputação perante clientes e fornecedores. Qual organização não busca essas vantagens, não é mesmo?

Conheça nossa solução Whatsapp API para pesquisa de satisfação entre em contato (11) 98049-0160 Chama no Whatsapp.

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Whatsapp API Zap Torpedo

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Whatsapp API para conversão de Leads

O que é conversão de leads?

A conversão de leads é um fenômeno que se inicia desde as primeiras etapas da jornada de compra, quando a equipe de Marketing capta possíveis consumidores, e termina quando o setor de Vendas fecha negócio com o, agora, cliente da marca.

Em resumo, esse processo tem como objetivo transformar o prospect em lead para, posteriormente, ele tornar-se um comprador dos serviços da empresa.

Aparentemente simples, ela exige uma estratégia complexa que demanda diálogo, compartilhamento de informação e sinergia entre duas áreas: Vendas e Marketing.

Sendo assim, a conversão de leads em clientes deve contar com uma estratégia bem estruturada e orientada por dados relevantes. Algumas ações importantes no processo são:

  • ter acesso a informações valiosas do público-alvo, como perfil de consumo e padrão de comportamento;
  • entender os principais canais de vendas e comunicação para definir as diretrizes de interação, seja por inbound ou outbound marketing;
  • buscar meios de captação e qualificação de leads para orientar a abordagem da equipe comercial, seja por um disparo massivo ou por uma oferta final de venda.

Portanto, para colocar essas ações em prática e conseguir converter leads em vendas com a máxima produtividade e eficácia, separamos cinco dicas para te ajudar nessa missão.

Como converter leads em vendas? 5 dicas

1.Capte leads mais qualificados

A qualificação é um termômetro para definir quais oportunidades criadas tem real possibilidade de concluírem a conversão de leads. 

Esse processo traz eficiência, agilidade e economia de custos para a empresa. Afinal, ele evita que a área Comercial desperdice tempo e recursos com consumidores que provavelmente não vão fechar negócio com a marca, por isso existem ferramentas como a Zap Torpedo Whatsapp api, que pode capturar e qualificar estes leads através de etiquetas que são .

A qualificação, portanto, tem como objetivo descobrir quais leads têm um perfil ou um comportamento considerados positivos para a intenção de compra. Dessa forma, será mais fácil direcionar as abordagens para a equipe de Venda e, assim, aumentar a eficácia e o sucesso das propostas.

2.Otimize o processo de nutrição de leads

Para aprender como converter os leads em vendas, é preciso otimizar o processo de nutrição. Mas, afinal, como se dá essa prática?

É muito simples! Quando um consumidor é classificado como um cliente em potencial, ele percebe a existência de um problema que precisa ser resolvido. Ele, se vê, portanto, na seguinte situação:

  • ter que encontrar a solução para resolver suas demandas; 
  • e comparar alternativas disponíveis que melhor atendam a sua necessidade.

Dessa forma, com um conteúdo adequado e direcionado para ambos os momentos, é mais fácil aumentar a taxa de conversão. É justamente essa estratégia que é considerada como a nutrição de leads, uma vez que ela disponibiliza informações suficientes para que o consumidor escolha o que melhor o atende.

3.Identifique e elimine os gargalos do funil

Caso suas taxas de conversão de lead não estejam satisfatórias, talvez o problema esteja no funil de vendas. Ou seja, a jornada de compra do seu consumidor não é eficiente o bastante e existe algum furo que precisa ser corrigido.

Portanto, analise indicadores, reveja processos e descubra se o problema está a nível estratégico ou resulta de alguma falha operacional em virtude da baixa performance das equipes. 

É muito importante analisar cada etapa do processo, desde as fases de prospecção, para que a jornada do cliente ocorra de maneira fluida e coordenada.

4.Capacite sua equipe de vendas

Por último, mas não menos importante, foque na capacitação da sua equipe de vendas. 

Sim, investir em estratégias de marketing digital, seja de inbound ou outbound através da Zap Torpedo é essencial, mas sem pessoas prontas para atender às demandas, o retorno pode não ser o esperado. 

Portanto, é preciso treinar as equipes para que tenham acesso às informações específicas do cliente e, assim, prestar um atendimento personalizado e agradável.

No fim das contas, o resultado disso é uma maior conversão de leads em clientes e uma maior satisfação do público com a marca.

5.Invista em inteligência comercial

Em tempos de transformação digital, contar com o suporte de uma ferramenta de inteligência comercial como a ZAP Torpedo Whatsapp API é mais do que um diferencial, mas também um requisito básico para o aumento dos indicadores de conversão de leads.

Nesse sentido, uma boa plataforma de automação de dados e omnichannel pode ajudar seu negócio a:

  • entender as necessidades do público-alvo;
  • monitorar tendências e mudanças de mercado;
  • avaliar a execução da estratégia da concorrência;
  • além de analisar indicadores de performance e processos internos da companhia.

Como podemos ver, há ótimas soluções de mercado que, por meio de análise de dados, oferecem insights para o aprimoramento da sua força de vendas.

Portanto, basta avaliar qual solução se encaixa mais com os princípios e modo de atuação da sua empresa e, assim, disparar os lucros.

Gostou do conteúdo? Como você pode ver, o trabalho necessário para uma boa conversão de leads em vendas é desafiador. Seguindo essas dicas e alinhando todos setores da empresa em prol dos objetivos traçados, os resultados, sem dúvidas, aparecerão

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